W dniach od 19 lipca do 3 sierpnia br. w Śląskim Urzędzie Wojewódzkim w Katowicach działa infolinia dla pielgrzymów przybyłych na Światowe Dni Młodzieży. 

Wystarczy zadzwonić pod numer +48 32 20 77 066, aby uzyskać pomocne informacje na temat przebiegu i organizacji Światowych Dni Młodzieży. Wolontariusze obsługujący infolinię w Śląskim Urzędzie Wojewódzkim będą  komunikować się z pielgrzymami udzielając informacji w następujących językach: w języku polskim, angielskim, niemieckim, francuskim, hiszpańskim, włoskim i portugalskim. Telefon będzie funkcjonował do 3 sierpnia 2016 r.

Wszyscy wolontariusze zostali wszechstronnie przeszkoleni nie tylko pod względem sprawnej obsługi infolinii, ale także z zakresu pierwszej pomocy. Otrzymali również przygotowanie psychologiczne oraz praktyczne w zakresie komunikacji i udzielania informacji.  

(źródło: KMP RUDA ŚLĄSKA)